На ПМЭФ активно обсуждали роль искусственного интеллекта как нового технологического драйвера для бизнеса. Сессия, посвящённая внедрению IT-инструментов ИИ в малом и среднем предпринимательстве, привлекла внимание экспертов, которые делились мнениями о том, насколько эффективно ИИ может заменить человека в важных бизнес-процессах.
Михаил Сродных, генеральный директор конструкторского бюро «Контур», уверен: «Ключ к успеху в бизнесе — это умение найти оптимальный баланс между компетентными специалистами и современными инструментами ИИ». По его мнению, развитие методов работы с нейросетями сегодня в значительной степени зависит от крупных IT-компаний, которые создают сервисы с простыми и интуитивно понятными сценариями. Например, такие инструменты полезны для аналитики звонков и обработки документов.
