Иногда мы не понимаем, почему нас не воспринимают всерьёз. Дело не только в статусе или деньгах, но и в поведении. Многие даже не догадываются, что сами создают негативное впечатление. Представьте, что вы общаетесь с человеком, который говорит только о себе. Быстро становится скучно, не правда ли? Исследования показывают: люди, задающие вопросы и проявляющие искренний интерес к другим, воспринимаются как более приятные собеседники. Если в диалоге вы говорите 70% времени, окружающие могут посчитать вас эгоцентричным. Как же исправить ситуацию? Следите за балансом: говорите 30%, слушайте 70%. Задавайте уточняющие вопросы, показывайте, что мнение собеседника важно. Вторая ошибка — не держать слово. Обещания, которые не выполняются, разрушают доверие. Даже мелкие промахи (опоздания, забытые договорённости) формируют репутацию ненадёжного человека. Лучше сразу сказать «нет», если не уверены, что справитесь, чем давать пустые обещания. Третья ошибка — попытка всем угодить. Угождая каждому, вы теряете собственное лицо. Люди уважают тех, кто имеет чёткую позицию, даже если она не всем нравится. Постоянные извинения без причины, боязнь отказать и стремление избегать конфликтов выглядят как слабость. Разрешите себе не нравиться всем. Вежливо, но твёрдо отстаивайте границы. Уважение не даётся автоматически — его формируют привычки. Искренний интерес к людям, надёжность и уверенность в себе работают лучше, чем попытки произвести впечатление. Достаточно избегать этих трёх ошибок, чтобы отношение окружающих изменилось в лучшую сторону.
