Возвращение российского неба: авиаперевозчики снова в действии

Российская гражданская авиация вновь взмывает в небо

Ведущие авиакомпании России, отвечающие за 96% всех пассажирских перевозок, с радостью анонсируют возвращение к регулярным рейсам в рамках весенне-летней навигации.

Все ветераны Великой Отечественной войны, которые направились в Москву для празднования Дня Победы по приглашению президента страны, успешно прибыли на мероприятие воздушным транспортом.

Кроме того, национальный перевозчик Турции, Turkish Airlines, официально сообщил о полном возобновлении полетной программы в Россию с 9 мая.

Напомним, что 6-7 мая имели место сбои в расписании авиаперевозок из-за ограничений в воздушном пространстве, в первую очередь в районе столичных аэропортов. Если такие массовые ограничения больше не повторятся, гражданская авиация России продолжит свою работу, чтобы удовлетворить потребности пассажиров и бизнеса.

Несмотря на восстановление работы авиасообщения, Минтранс и Росавиация продолжают внимательно следить за ситуацией в аэропортах и у авиакомпаний. Руководителям предприятий необходимо тщательно оценить работу своих команд в нестандартных ситуациях.

Особое внимание следует уделить:

строгому соблюдению федеральных авиационных правил, касающихся предоставления еды и напитков, а также комфортного размещения пассажиров в гостиницах в случае длительных задержек;

правильному формированию резервов воздушных судов;

улучшению работы колл-центров;

эффективному уведомлению пассажиров об изменениях в расписании;

повышению уровня вежливости со стороны линейного персонала;

сокращению времени ожидания пассажиров в самолетах на запасных аэродромах.

Все спорные моменты должны разрешаться в интересах пассажиров. Безопасные полеты и пунктуальность непреложные приоритеты для гражданской авиации России.